VoiceDrive হলো বাংলাদেশের ব্যবসার জন্য একটি ডেডিকেটেড ভয়েস কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম। Voice SMS, Auto Call, Voice OTP, IVR, Voice Survey, Call Center এবং Voice API — সবকিছু এক জায়গায়।
এখানে আপনি recorded voice message, automated call, OTP call, IVR menu, survey call এবং call center service পরিচালনা করতে পারবেন — সবকিছু real-time dashboard ও report সহ।
VoiceDrive আপনার business voice operation সহজ করে। Campaign পাঠান, auto call trigger করুন, OTP verify করুন, IVR চালান, survey response নিন এবং call center team manage করুন — সবকিছু এক জায়গা থেকে।
Bulk voice campaign এবং Voice SMS।
Event-based automated phone call।
Phone call-এর মাধ্যমে OTP verification।
Interactive voice menu এবং routing।
Keypad response-based survey।
Cloud-based call center operation।
নিচের AutoCall ট্রিগার বাটনে ক্লিক করুন। গ্রাহকের কাছে voice call যাবে — order confirm করতে ১ চাপুন, agent-এর সাথে কথা বলতে ২ চাপুন।
Recorded voice message bulk number-এ পাঠান কয়েক মিনিটেই। Campaign upload, schedule, retry এবং report — সবকিছু dashboard থেকে control করুন।
"সেলস-এর জন্য ১ চাপুন, সাপোর্ট-এর জন্য ২ চাপুন" — এমন interactive voice menu তৈরি করুন সহজেই।
Customer call শুনে keypad press করবে, আর আপনি dashboard-এ response দেখতে পারবেন। Multi-question survey, satisfaction, feedback — সবই possible।
Agent, queue, transfer, call history, call recording এবং performance report — সবকিছু এক platform-এ। Supervisor dashboard থেকে real-time agent monitoring।
CSV/Excel দিয়ে number upload করুন অথবা আপনার system থেকে API trigger পাঠান।
Audio upload করুন, record করুন অথবা ready template ব্যবহার করুন।
তাৎক্ষণিকভাবে call পাঠান অথবা নির্দিষ্ট সময় schedule করুন।
কে call ধরেছে, কে key press করেছে, কোথায় transfer হয়েছে — সব real-time dashboard-এ।
Order confirmation, delivery reminder, return prevention।
Admission notice, exam reminder, fee, result announcement।
Appointment reminder, report ready, vaccination notice।
Voice OTP, payment reminder, fraud alert, loan update।
Awareness campaign, emergency alert, public survey।
Inbound support, outbound, agent monitoring, routing।
Delivery reminder, pickup confirmation, follow-up।
Lead follow-up, appointment booking, project update।
আপনার app, CRM, website বা internal software থেকে সরাসরি voice call, OTP, survey এবং campaign trigger করুন। REST API, webhook এবং detailed log।
VoiceDrive আপনাকে campaign control, opt-out list, business-hour rule, frequency limit এবং audit log দিয়ে responsible communication maintain করতে সাহায্য করে।
Plan বাছাই, external payment confirmation, sender/audio approval এবং wallet credit operator-এর মাধ্যমে হবে। Self-service payment বা instant approval এখনো চালু নয়।
Pro PBX Call Center আলাদা approval এবং channel quote ছাড়া চালু হয় না। PBX call solution rate ৳0.40/min with 1-second pulse, VAT excluded.
Voice SMS মানে text SMS নয়। এটি হলো recorded বা generated voice message, যা phone call-এর মাধ্যমে customer-এর কাছে পৌঁছে যায়।
না। VoiceDrive e-commerce, education, healthcare, finance, NGO, delivery, call center এবং যেকোনো business-এর জন্য ব্যবহার করা যাবে।
হ্যাঁ। Auto Call, Voice OTP, Survey এবং campaign result-এর জন্য developer-friendly API ও webhook থাকবে। Node.js, PHP এবং Python SDK পাবেন।
হ্যাঁ। Agent login, call queue, call transfer, call notes, supervisor dashboard এবং performance report থাকবে।
হ্যাঁ। Customer call শুনে 1, 2, 3 press করলে সেই response dashboard-এ দেখা যাবে এবং exportable report হিসেবে download করা যাবে।
বাংলা এবং ইংরেজি — দুটোতেই voice template, OTP voice এবং dashboard available। নিজের recording upload করলে যেকোনো ভাষাই ব্যবহার করা যাবে।
Voice broadcast, auto call, Voice OTP, IVR, survey এবং call center — সবকিছু এক platform থেকে manage করুন।